¡Fiuuuum!

En el momento de la contratación del pack, se lanzará automáticamente la solicitud de portabilidad o activación del nuevo número de teléfono móvil que hayas seleccionado para tu pack.

Una vez que la portabilidad se haya realizado te indicaremos una fecha y hora de instalación, en la cual un técnico se desplazará a tu domicilio para instalar el servicio de fibra.

Recuerda que si tienes los servicios de ADSL o Fibra con otro proveedor, tienes que ponerte en contacto para solicitar la baja y evitar que te sigan facturando.

GoFiber te ofrece 2 tarifas con las siguientes velocidad es: 500Mb y 1000Mb, según tecnología empleada, que dependerá de la cobertura en tu domicilio.

La tecnología puede ser fibra híbrida HFC o fibra FTTH.

Una vez solicitas la portabilidad a GoFiber, nosotros realizamos esta solicitud en tu nombre y el proceso comienza. Por ley, este proceso dura 48 horas, tiempo durante el cual se realiza la solicitud a tu antiguo operador para que libere tu teléfono y nosotros podamos gestionarlo.

Durante ese tiempo, seguirás teniendo servicio con la compañía anterior y nunca te quedarás sin servicio. Desde GoFiber te enviaremos un SMS indicándote el día y la hora en el que se hará efectiva tu portabilidad. Normalmente, este proceso ocurre de madrugada, por lo que cuando te despiertes verás que con la SIM de tu antiguo operador ya no tienes servicio, y tendrás que insertar en tu terminal la nueva SIM que te enviamos desde GoFiber.